メンバー登録について

ポイント付与について

会員様にはご購入商品金額によりポイントを差し上げています。ログイン後のお買い物が対象です。ログインしていないご注文に関しましてはポイントの後付けはできません。

対象商品金額：商品購入金額（税抜）1000円以上の場合
※但し商品金額（税抜）が1000円未満でも複数ご購入の商品合計額（税抜）が1000円以上になる場合はポイント付与対象です。

会員ランクにより付与率が異なります。ランクの判定基準はこちらをご覧ください。

全ランク共通

※付与ポイントは小数点以下四捨五入です。
※会員ランクごとの他特典につきましてはこちらをご覧ください。

※ご購入商品以外の書き込みはできません。
※セール品や廃盤商品など商品ページが表示できない商品（販売終了商品）は、レビュー書き込みができません。

Amazonログイン&ペイメントを利用して「注文と同時に新規会員登録」したお客様のポイント付与について

同時に会員登録された場合は、注文完了直後にAmazonログイン時の登録データを利用して会員の手続きが自動的にされる流れとなります。
つきましては、初回注文はシステム上カウントされず、その為、「購入ポイント」が付与されません。2回目以降のご注文時から「購入ポイント」が付与される形となります。
※詳しくはカスタマーサポート customer@juicyrock.co.jp までお問い合わせくださいませ。

ポイントの状態

購入時から約10日後に「有効」になります。

※予約品、コンビニ払、銀行振込は当社発送後から10日後に有効になります。
※取消、払込期限切の場合は、ポイントが「無効」となります。
※一度有効になっても、キャンセルや返品などで、後日無効となることがあります。
マイナスと表示される場合は、それらに当たります。

ポイントのご利用について

換算
１ポイント＝1円
お支払い時にご利用可能

ご利用方法
�@ 可能な限り全て利用する
�A 一部ポイントを利用する

ポイント有効期限について

有効期間は1年間です。
※ログイン後、1年間に1回でも購入すれば有効期間が切れることはありません。
※期間限定ポイントは、発行時に指定された有効期限になります。

年間ランクについて

年間お買い物額★は毎年4月〜翌3月までの1年間の合計で判定します。ご注文発送日から10日後に集計対象となり自動判定されます。

ランクは毎年4月〜１年間の年間お買い物額★を集計して判定されますが、ランクアップはご購入ごとに行われますので、該当期間の直近のお買い物額（★）が常に最新のランクを判断する要素となります。
※ご注文完了していても、発送前のご注文は集計対象外です。弊社からの発送を完了していないご注文（期日指定などで弊社で保留しているご注文と、ご入金前のコンビニ支払いと銀行振込のご注文）は、後日集計対象となります。

ランク判定対象の「お買い物額」★とは「総合計−ポイント利用額−各種割引額−手数料・送料＝お買い物額」です。

送料、代引き手数料、包装代などの手数料と、ポイントやクーポン分をひいた金額が対象です。また、コンビニエンスストア支払いと銀行振り込みのご入金前など、弊社から発送前のご注文に関しては判定対象外です。それらも含め、発送完了日より10日後のご注文が判定対象となります。一部商品を返品された場合は、返品分を差し引いた金額が判定対象になります。

ランクごとの特典について

詳しくは上記のランク特典一覧表をご覧ください。

誕生月特典ポイントは誕生月に限りご使用頂けます。
誕生月1日〜末日の期間限定です。ご注文金額など使用に制限はありません。
＜誕生月ポイント獲得条件＞
前月14日までにお誕生月日を登録し、会員登録を完了後、初回購入している方
※購入10日後に会員ランクが決定する為、会員登録から初回購入まで完了していることが条件になります。
会員登録のみでは、会員ランクが決定しませんのでご注意下さい。
※ご登録時に誕生月日を設定していない場合はマイページ内の会員情報編集画面より追記できます。
※2017年7月より内容一新

シルバーランク以上は年２回お得なクーポンを発行しています。
ご購入商品発送予定日から約10日後、それまでのお買い物額★を基にランクが自動判定されます。年１回4/10頃に判定基準金額に満たない場合は、金額に応じてランクダウンします。

過去１年間の年間お買い物額★が基準に満たない場合はランクダウンします。
ご購入商品発送予定日から約10日後、それまでのお買い物額★を基にランクが自動判定されます。年１回4/10頃に判定基準金額に満たない場合は、金額に応じてランクダウンします。

ランクアップ対象のご注文に返品があった場合は、再計算後にランクダウンする場合があります。
ランクアップ対象のご注文が返品（商品不備、お客様都合双方を含む）などで金額変動があり、次回判定時（毎月１０日頃）に基準額に満たなかった場合はランクダウンします。ご了承ください。

ランクアップクーポンは、毎年4/10の時点で該当ランクにいるお客様に4月中旬頃までにお届けしています。
毎年４月にシルバーランク以上の会員様にランクキープまたはアップクーポンをプレゼントしています。年1回4/10時点でレギュラー以上のランクにいることがお届け条件です。

判定判断となる★お買い物額とは「総合計−ポイント利用額−各種割引額−手数料・送料＝お買い物額」です。